Trocas e Devoluções

• A troca pode ser realizada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido no endereço cadastrado para envio, passado esse prazo, não serão mais permitidas trocas ou devoluções.
• Não será aceito troca da troca.
• Só será aceita troca ou devolução de peças, devolvidas intactas, com etiqueta e cupom, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem qualquer tipo de alteração. Caso a peça esteja sem etiqueta,cupom ou com alguma destas condições citadas acima, não será aceita troca/devolução.
• Após enviar a peça para troca, ela passará por uma análise, que pode ter duração de até 10 dias úteis, caso o produto não atenda as condições exigidas acima, será devolvida ao cliente, sem a conclusão da troca.
• Observe antes de lavar a peça as instruções de lavagem, não realizamos troca por mau uso.

COMO SOLICITAR UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO?

Pode enviar uma mensagem para o whatsapp para (27)  99616-9260 (dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto) com o número do pedido,nome completo, telefone e CPF, e nos informar o motivo da troca ou devolução.